Biuletyn Informacji Publicznej Biuletyn Informacji Publicznej

Chcemy, aby każdy mógł łatwo korzystać z naszych usług i treści. Oto, co przygotowaliśmy z myślą o osobach z różnymi potrzebami:

Blisko wejścia znajduje się parking, aby ułatwić zaparkowanie. Posiadamy schodołaz, który pomoże osobom z trudnościami w poruszaniu się pokonać schody. Pracownicy służą pomocą przy czytaniu dokumentów. Oferujemy także lupę do powiększania tekstu, jeżeli ktoś potrzebuje lepiej widzieć teksty. Dodatkowo, zapewniamy ramkę, która pomaga złożyć podpis we właściwym miejscu na deklaracji.

Jeśli chodzi o nasze usługi online, staramy się, aby były one łatwo dostępne. Możesz skontaktować się z nami bez wychodzenia z domu, pisząc wiadomość przez formularz kontaktowy lub Messenger. Stosujemy zasady prostego języka, aby nasze treści były zrozumiałe dla każdego. Na naszych stronach można zmieniać kontrast i powiększać czcionkę, aby ułatwić ich odczytanie. Dodatkowo, możesz korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych, co sprawia, że nawigacja po stronie jest łatwiejsza.

Mamy także aplikację mobilną, która jest audioprzewodnikiem po Pałacu Jankowice. Możesz jej używać na swoim telefonie, aby zwiedzać pałac. Aplikacja ma funkcje wspierające osoby niedowidzące, takie jak zmiana kontrastu i rozmiaru tekstu.

Wszystkie linki, które otwierają nową stronę, są odpowiednio oznaczone, abyś wiedział, co się stanie po ich kliknięciu. Staramy się, aby wszystkie zdjęcia i grafiki na stronie miały opis, który pomoże osobom niewidomym zrozumieć ich treść. Posiadamy dwie pętle indukcyjne, które pomagają osobom słabosłyszącym.

Do Pałacu Jankowice można łatwo dojechać komunikacją publiczną – najbliższy przystanek autobusowy znajduje się około 300 metrów od wejścia. W każdym budynku Pałacu znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przestrzenie komunikacyjne w Pałacu są wolne od barier poziomych i pionowych. Pałac posiada rampę podjazdową, windę oraz wózek, które umożliwiają osobom niepełnosprawnym poruszanie się po obiekcie.

W budynku znajduje się punkt informacji, gdzie pracownicy pomogą Ci w razie potrzeby. Znajdziesz nas w biurze pałacowym po lewej stronie od głównego wejścia. Osoby niepełnosprawne mogą wejść do pałacu przez główne drzwi, które mają podnośnik, schodołaz i rampę. Podnośnik i schodołaz są obsługiwane przez naszych pracowników po wcześniejszym zgłoszeniu potrzeby.

Pałac możesz zwiedzić także online. Na naszej stronie internetowej dostępny jest audioprzewodnik, który pomoże Ci poznać historię obiektu.

Ponadto, organizujemy warsztaty, na których seniorzy uczą się, jak korzystać z komputera i internetu. Celem tych warsztatów jest umożliwienie osobom, które nie czują się pewnie w sieci, łatwego poruszania się po świecie online.